Política de Cookies
Última atualização: 4 de outubro de 2026
Esta Política de Cookies explica como a C&C Turismo utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus sites e aplicativos (“Plataformas”). Ela complementa a Política de Privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você acessa um site. Em aplicativos móveis utilizamos tecnologias equivalentes, como identificadores de dispositivo, SDKs de análise e armazenamento local, que cumprem a mesma função. Neste documento, o termo “cookies” abrange todas essas tecnologias.
2. Para que utilizamos
Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar preferências, medir o desempenho das Plataformas e apresentar ofertas de excursões e serviços de turismo adequadas ao seu interesse de viagem — finalidade que se apoia no legítimo interesse da C&C Turismo na oferta e na contratação desses serviços, conforme detalhado na Política de Privacidade.
3. Tipos de cookies que usamos
| Tipo | Finalidade | Base legal | Pode ser desativado? |
|---|---|---|---|
| Necessários | Autenticação, segurança, manutenção da sessão, reserva em andamento, prevenção a fraudes | Execução de contrato e legítimo interesse | Não — sem eles as Plataformas não funcionam |
| De preferências | Lembrar ponto de embarque, destino pesquisado e demais escolhas | Legítimo interesse | Sim |
| Analíticos | Medir uso, desempenho e erros para melhorar as Plataformas | Legítimo interesse (dados agregados) ou consentimento | Sim |
| De publicidade e oferta | Apresentar e mensurar ofertas de excursões e serviços de turismo, dentro e fora das Plataformas | Consentimento, quando envolver terceiros e perfilamento publicitário | Sim |
4. Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades dependem de serviços de terceiros — por exemplo, ferramentas de análise de uso, processadores de pagamento, atendimento via chat e plataformas de anúncios. Esses terceiros podem gravar seus próprios cookies, sujeitos às respectivas políticas de privacidade. Mantemos a relação atualizada dos parceiros no nosso banner de preferências de cookies.
5. Como gerenciar
Você pode gerenciar cookies de várias formas:
- Banner de preferências: no primeiro acesso você escolhe quais categorias aceitar; a escolha pode ser revista a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” disponível nas Plataformas.
- Navegador: todos os navegadores permitem bloquear ou apagar cookies nas configurações de privacidade. Consulte a ajuda do Chrome, Safari, Firefox ou Edge.
- Aplicativos móveis: nas configurações do iOS ou do Android é possível limitar o rastreamento de anúncios e redefinir o identificador de publicidade do dispositivo.
Bloquear cookies necessários pode impedir o login, a reserva de uma viagem e a conclusão de contratações.
6. Por quanto tempo permanecem
- Cookies de sessão: apagados ao fechar o navegador ou o aplicativo.
- Cookies persistentes: permanecem pelo prazo definido para cada um, limitado a 12 meses, e são renovados apenas se você continuar utilizando as Plataformas.
7. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada sempre que adotarmos novas tecnologias ou parceiros. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com indicação da data de atualização.
8. Contato
Dúvidas sobre o uso de cookies podem ser enviadas para privacidade@ccturismo.com.br.